ココロラング

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英語・中国語発音付き短文単語帳サイト

よくある質問
質問

音声が聞こえません


返答

音声が聞こえるのは下記の端末・ブラウザー対応表の通りです。全て最新版ブラウザーです。
特にEdgeは最新版(青一色ではなく、渦のようなアイコン)かどうか、お気をつけください。

Chrome Safari Edge Firefox
Windows -
最新版

英語のみ可
Mac -
iPhone
Android -
質問

音声が端末によって変わります


返答

音声はOSとブラウザーによって最適のものを自動選択するように設定されています。
男性の声、女性の声と変わることもございます。

質問

音声の発音はアメリカ英語ですか?


返答

はい、英語はアメリカ英語の発音、中国語は普通话の発音です。

質問

音声が途中で途切れてしまいます


返答

音声は長文には対応しておりません。
文字入力欄下の読み上げ可能な目安の文字数を参考に、短文の範囲に収まるようにお願いいたします。
初期設定の音声スピードで英語は200文字、中国語は75文字が読み上げ可能な目安の文字数です。
音声スピードを下げると、読み上げ可能な文字数は減ります。

質問

中国からは接続できますか?


返答

接続の確認はできていますが、速度が遅い場合があります。
お使いの場合は念の為、日本のサーバーに接続可能な環境を事前にご自身でご用意いただくことをお勧めいたします。

質問

銀行振り込み支払いに対応していますか?


返答

申し訳ありません。銀行振り込みには対応しておりません。

質問

どのクレジットカードが使えますか?


返答

Visa、Master、American Expressがお使いになれます。

質問

領収書は発行できますか?


返答

領収書はStripe社(決済委託業者)より自動発行されるものをお使いください。

質問

プレミアム会員をキャンセルすると、すぐに使えなくなりますか?


返答

いいえ、有効期限内はプレミアム会員の機能をお使いになれます。


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